SK pay 서비스 안내

제휴사 포인트를 skpay point로 전환하여 사용할 수 있습니다.

유의사항

  • 제휴사 포인트 1p는 SK pay point 1p로 전환됩니다.
  • 제휴사포인트의 전환 한도금액, 유효기간 등은 개별 포인트별로 상이합니다.
  • 전환된 포인트 내역은 SK pay App에서 확인 가능합니다.
    ‘SK pay App > 알림함 > SK pay 포인트 상세보기’
  • 전환된 포인트는 SK pay 포인트 이용 정책 및 만료 기준을 따릅니다.
  • SK pay point로 전환 완료 시, 취소 불가합니다.
  • SK pay point 보유한도는 최대 200만원입니다.
    (무기명-계좌미등록 회원은 최대 50만원)
  • SK pay 보유한도 초과 시 대기 포인트로 적립되며, SK pay 앱>포인트 선택>포인트 선택 시 대기 포인트를 확인할 수 있습니다.
  • SK pay 제휴포인트 전환과 관련된 문의는 SK pay 고객센터로 문의 바랍니다. (SK pay고객센터 : 1800-3388)

  • 2% 재적립 혜택은 제휴사 포인트 전환과 동시에 적립됩니다.
  • 2% 재적립 혜택은 SK pay point로 적립되며, 유효기간은 적립일로부터 1년 입니다.
  • 적립 포인트 내역은 '나의 11번가 > SK pay point' 에서 확인 가능합니다.
  • 본 런칭 이벤트는 당사의 사정에 따라 변경 및 중단될 수 있습니다.
  • 컬쳐캐쉬에서 SK pay point로 전환된 포인트는 SKT 요금결제 납부 시에 사용할 수 없습니다.
제휴사 포인트 전환하기

제휴사 포인트 전환방법

SK pay point 자주하는 질문

  1. SK pay point는 11번가에서만 사용이 가능한가요?
    답변 11번가에서는 SK pay point 적립과 사용이 모두 가능합니다. 11번가 외 SK 주요서비스(T-map 택시, SK스토아 등)에서도 사용 적용 예정이오니, 많은 기대 부탁드립니다(사업자회원은 11번가에서만 사용 가능합니다.)
  2. SK pay point는 어떻게 적립 받을 수 있나요?
    답변 SK pay point는 개인구매회원 및 개인셀러회원 고객님께서 다음과 같은 방법으로 적립 받으실 수 있습니다.
    (사업자회원은 상품별 이벤트에 따라 적립 혜택이 상이합니다. 상품 상세페이지를 참고해주세요)

    [구매등급 별 적립 Point]

    • ① SK pay point 적립 대상 상품을 PC 바로가기 또는 APP(11번가앱, 쇼킹딜앱)을 통해 SK pay로 결제
    • ② 상품 수령 후 구매확정 완료 시 당일 자동 적립 (유효기간 : 1년)
    • ※ 적립 대상 상품은 해당 상품 상세정보 또는 주문/결제 페이지에서 확인 가능합니다.
    • ※ 일부 카테고리는 적립 제외됩니다. (E쿠폰/상품권, 여행, 디지털>스마트기기, 카메라/주변기기, 게임, 테블릿, 휴대폰, 영상가전, 음향가전, 노트북, 데스크탑, 모니터, 프린터/복합기, 저장장치, PC부품, 컴퓨터주변기기, TV, 냉장고, 세탁기/건조기, 생활가전, 주방가전, 이미용가전, 계절가전, 가전렌탈, 순금/골드바 등)
    • ※ 적립 후 대상 주문을 취소하는 경우 적립된 SK pay point는 회수됩니다.

    [판매자 적립 Point]

    • ① SK pay point 3%적립 행사에 참여하는 판매자의 상품을 PC 바로가기 또는 APP(11번가앱, 쇼킹딜앱)을 통해 SK pay로 결제
      (주문번호 기준이며 최대 적립한도 15,000포인트, 적립횟수 제한 없음)
    • ② 상품 수령 후 구매확정 완료 시 당일 자동 적립 (유효기간 : 1년)
    • ※ 행사에 참여하는 판매자 적립 대상 상품은 해당 상품 상세정보 또는 주문/결제 페이지에서 확인 가능합니다.
    • ※ 일부 카테고리는 적립 제외됩니다. (의류/잡화>순금/돌반지, 출산/돌기념품, 티켓/공연, 홈&카서비스, 렌탈/무료신청, 휴대폰 등)
    • ※ 적립 후 대상 주문을 취소하는 경우 적립된 SK pay point는 회수됩니다.

    [이벤트 적립 Point]

    • ① 11번가 이벤트 별 정해진 미션 수행
    • ② 조건에 충족되는 경우 지정된 날짜에 적립 (유효기간 : 이벤트마다 다름)
    • ※ 적립 조건은 이벤트마다 상이합니다.
  3. SK pay point 적립 대상 금액은 어떻게 산정되나요?
    답변 SK pay point 적립 대상 금액은 결제대상 금액에서 각종 할인쿠폰/금액, 카드 할인금액, 임직원 할인금액, 각종 제휴사 멤버십 마일리지/포인트 등으로 차감된 이후 최종 결제 금액입니다.
    (다만, OK캐쉬백, SK pay point, L.POINT 등 선불전자지급수단 또는 전자화폐로서 11번가와 약정된 결제수단의 경우에는 최종 결제금액에 포함됨. 소수점 이하 절사)
    (개인회원에 한하여 적용되며, 사업자회원은 상품별 이벤트에 따라 적립 혜택이 상이합니다. 상품 상세페이지를 참고해주세요)
  4. SK pay point 적립 내역은 어디서 확인할 수 있나요?
    답변 [나의11번가 → SK pay point] 및 SK pay 모바일앱의 [메뉴 → 포인트 잔액 선택]을 통하여 적립 및 사용 내역을 확인하실 수 있습니다.
    단, 11번가 외에서 적립/사용한 이력은 SK pay 모바일앱에서만 확인이 가능합니다.
  5. SK pay point는 적립 후 바로 사용 가능한가요?
    답변 SK pay point는 적립 즉시 사용 가능합니다.
  6. SK pay point는 어떻게 사용할 수 있나요?
    답변 11번가에서 SK pay로 결제하는 경우 10원 단위로 사용 가능합니다. (1Point = 1원) 일부 카테고리 및 서비스는 사용이 제한됩니다.
    (E쿠폰/상품권, 컴퓨터 주변기기>소프트웨어>SW다운로드 서비스, 게임>게임기타이틀>다운로드 전용타이틀, 해외직구>스마트기기>아이튠즈, 비즈 11번가, 홈/카서비스>청구서관리>아파트관리비, 순금/돌반지 內 11번가 결제 등)
  7. SK pay point를 사용한 주문을 취소하면 환급되나요?
    답변 상품 구매 시 사용하신 SK pay point는 주문취소 또는 반품완료 시 결제 취소 우선순위에 따라 SK pay point로 환불됩니다.
  8. 11번가를 탈퇴하면 SK pay point는 어떻게 되나요?
    답변

    [개인회원]

    11번가 계정을 탈퇴하시더라도 SK pay point는 SK pay 회원계정을 유지하시는 한 유지됩니다. 단, 11번가 계정을 보유하고 있더라도 SK pay 회원을 탈회하시는 경우 SK pay point 는 소멸됩니다.

    [사업자회원]

    11번가 계정 탈퇴 시, SK pay point는 소멸됩니다. 또한 11번가 계정을 보유하고 있더라도 SK pay 연동을 해지할 경우 SK pay point는 소멸되며,동일 사업자등록번호 내 타 아이디로 적립 불가합니다.
  9. SK pay 탈퇴 시 11번가에서 어떻게 되나요?
    답변 SK pay point에 대한 모든 사항은 SK pay 이용약관을 따르며, SK pay 회원 탈퇴 시 SK pay 가맹점인 11번가 내에서 조회/적립/사용 등의 모든 이용이 불가능합니다.
    상세한 내용은 SK pay 사이트(https://www.sk-pay.co.kr) 및 고객센터(1800-3388)에서 확인이 가능합니다.