T공식대리점 스타벅스 베어리스타

[꼭 확인하세요]

• 이용 전 스타벅스 카드 이용 약관을 확인해 주시기 바랍니다.
• 이 카드의 스타벅스 별 적립 혜택을 누리기 위해서는 사용 전 반드시 스타벅스 앱/홈페이지에서 스타벅스 계정에 먼저 카드를 등록하셔야 합니다.
• 적립된 스타벅스 별은 스타벅스 앱/홈페이지 영역에서 별 히스토리에서 확인하실 수 있습니다. 스타벅스 카카오톡 채널을 통해서도 카드가 등록된 스타벅스 계정의 고객 정보를 기준으로 적립 안내 메시지가 발송됩니다.
• 이 카드로 적립되는 스타벅스 별은 에스씨케이컴퍼니의 스타벅스 카드 운영 정책에 따라 활용 가능합니다.
• 이 카드를 등록한 스타벅스 계정이 웰컴/그린 레벨인 경우, 적립된 별의 일부가 골드 레벨 등급 상향에 자동 활용됩니다. 남은 별은 무료 음료 쿠폰으로 바꾸어 사용하실 수 있습니다.
• 이 카드를 등록한 스타벅스 계정이 골드 레벨인 경우, 적립되는 모든 별을 무료 음료 쿠폰으로 바꾸어 사용하실 수 있습니다.
• 별 적립 혜택은 Star code까지 등록 완료한 경우에 한하여 제공됩니다.(~2024년 6월 30일까지 Star code 등록 완료 시)
• 이 카드를 통해 적립되는 스타벅스 별의 유효기한은 1년입니다.
• 적립된 별을 통해 발행되는 무료음료 쿠폰의 유효기간은 발급일로부터 30일이며, 쿠폰 발급일에 따라 유효기간이 다르므로 자세한 내용은 쿠폰 유의사항을 참고해주시기 바랍니다.(문의: 에스씨케이컴퍼니 1522-3232)
• 이 카드 관련 문의 사항은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
• 제품 사용 중 초기 불량/교환 또는 반품 문의: 11번가 T공식대리점 고객센터(1599-0339)
• 제품 사용/별 적립/결제/충전/충전 잔액 환불 관련 문의: 에스씨케이펌퍼니(1522-3232)
• 이 카드는 스타벅스 매장에서 결제 기계에 터치하거나 스타벅스 앱으로 충전 및 결제하실 수 있습니다.
• 만 14세 미만의 SK텔레콤 고객님은 스타벅스 계정을 만들 수 없고, 이 카드의 별 적립 혜택을 받으실 수 없습니다. 대신 만 14세 이상 가족 구성원의 스타벅스 계정에 카드를 등록하여 사용하실 수 있습니다. 이 경우, 이 카드의 스타벅스 별 추가 적립 혜택은 만 14세 미만 고객님의 스마트폰 구매 회선을 기준으로 적립 조건 충족 여부를 확인 후 실제 이 카드를 등록한 가족 분의 스타벅스 계정으로 적립됩니다.
• 현금으로 카드 금액 충전을 결제한 경우 충전 금액을 사용하지 않은 경우만 결제를 취소하실 수 있습니다.
• 자세한 사항은 에스씨케이컴퍼니 고객센터(1522-3232)로 문의해 주시기 바랍니다.
• 사용상 부주의로 인해 제품이 변형된 경우 혹은 고객님의 과실로 인한 사고에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.
• 또한 고객님의 과실로 인한 파손 제품에 대해서는 교환 및 환불이 되지 않습니다.
• 칩 카드는 떨어뜨리거나 약한 힘을 가할 경우 파손될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
• 기타 안내 사항은 패키지 내 포함된 리플릿을 참고해 주시기 바랍니다.
• 내용은 쿠폰 유의사항 및 스타벅스코리아 고객센터로 문의하시기 바랍니다.(1522-3232)

[가장 많이 묻는 질문]

• Q. 카드 등록 후 별 적립은 어디서 확인 가능한가요
• A. 스타벅스 App 또는 홈페이지 > 별 히스토리에서 적립 내역 확인 가능합니다.
• 별 적립 관련 자세한 사항은 스타벅스 고객센터로 문의하시기 바랍니다. (1522-3232)
• Q. Star code 5회 이상 입력 실수로 카드 등록이 잠긴 경우
• A. 스타벅스 고객센터로 문의하시기 바랍니다. (1522-3232)
• Q. Star code를 등록하지 않고, 카드만 등록한 경우
• A. 등록한 카드를 삭제 후 처음부터 다시 등록하여야 합니다. 스타벅스 고객센터로 문의하시기 바랍니다. (1522-3232)
• Q. Star code를 등록하지 않아 별 적립을 받지 못하였어요.
• A. 기존에 등록하신 T베어리스타 카드를 삭제 후 처음부터 다시 등록해야 합니다. 단, T베어리스타 카드의 Star code는 24년 6월 30일까지 등록되어야 합니다. 이후 등록시에는 별 적립 혜택이 제공되지 않습니다.
• Q. 적립된 별과 쿠폰의 유효기한과 약관에 대한 문의사항은 어디서 확인 가능한가요
• A. T베어리스타 카드를 통해 적립되는 별과 음료쿠폰의 이용약관과 유효기한은 스타벅스코리아의 정책에 의하여 운영됩니다.
• 자세한 내용은 쿠폰 유의사항 및 스타벅스코리아 고객센터로 문의하시기 바랍니다.(1522-3232)