11번가 아이허브 직구 안내

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건강기능식품 & 천연제품 넘버원 해외직구

아이허브에서 구매하시는 모든 제품은 정품과 신선함을 보장합니다.

  • 정품 품질 보장iHerb에서 구매하시는 모든 제품은 정품을 보장합니다.
  • 신선도 유지를 위한 최고의 보관 시스템연간 평균 8.1회 회전율로 신선한 제품을 고객에게 공급하며, 제품의 유통기한까지 확인할 수 있습니다.
  • 다양한 카테고리건강보조식품, 뷰티, 가공식품, 생활용품 등의 다양한 카테고리가 준비되어 있습니다.
  • 빠른 배송(항공 화물 지연, 통관 지연등으로 지연될 수 있습니다.)한국에서 구매하시는 모든 제품은 캘리포니아 물류센터에서 직배송되며, 평균 3~4일 안에 배송됩니다.
  • 무료배송29,000원 이상 구매 시 무료로 배송됩니다.
  • SK Pay Point 추가 적립iHerb상품 구매 시 SK Pay Point 2%가 추가로 적립됩니다.

1996년 창립한 iHerb는 아이허브 온라인 쇼핑몰을 통해 3만여종의 천연 제품을 180개국 이상의 고객에게 판매하고 있습니다.

통관안내

  • 입항일 기준으로 총 구매금액이 $150을 초과할 경우 관세가 부과될 수 있습니다. 수입세는 대한민국 세관에 물품이 도착한 날에 따라 부과되며 주문날짜와는 상관 없습니다.
  • 건강 기능 식품 6개를 초과한 경우에는 세관에 의사 소견서를 제출하지 않는 이상 초과 물품이 폐기됩니다.
  • 꿀 제품의 경우 하루에 통관되는 제품의 전량 무게가 5kg을 초과할 경우 과세가 부과될 수 있습니다.
  • 배송받는 사람(수입자)의 영문명/연락처/개인통관고유부호가 정확히 기재되지 않을 시 통관이 지연되거나, 진행되지 않을 수 있습니다. 개인통관고유부호란? 개인물품 수입신고 시 주민등록번호 대신 활용할 수 있는 개인 식별을 위한 고유번호를 말합니다.
    관세청 개인통관고유부호 발급시스템(https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do)에서 회원가입 없이 발급을 받을 수 있습니다.

주문취소 및 반품 안내

  • 주문취소는 결제완료 상태일 경우에만 가능합니다.
  • 반품신청은 배송받은 날로부터 7일 이내에 하실 수 있습니다.
  • 구매자의 단순 변심 혹은 실수로 인해 제품을 반품하는 경우, 아래의 iHerb 주소로 제품을 직접 보내주셔야 합니다. 제품 반송 시 해외 배송료는 구매자가 직접 지불하셔야 합니다.

iHerb RETURN DESK

22780 HARLEY KNOX BLVD, CA 92571